На період дії карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби, та протягом 30 днів з дня його відміни, забороняється нарахувати та стягувати неустойки (штрафи або пеню) за несвоєчасне здійснення платежів за житлово-комунальні послуги та припиняти/зупиняти надання житлово-комунальних послуг громадянам України у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі.
Такі норми передбачено прикінцевими положеннями Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)».
Водночас оператори систем розподілу (ОСР) тимчасово можуть припиняти електроживлення електроустановок споживача задля проведення планових робіт, пов’язаних з ремонтом устаткування та/або підключенням електроустановок нових споживачів. Крім того, електропостачання може бути припинено у разі виникнення аварійних ситуацій в електроустановках #ОСР.Також звертаємо увагу на те, що для забезпечення стабільного електропостачання та збалансованої роботи енергетичного ринку громадянам необхідно вчасно 
розраховуватись за отримані комунальні послуги.
розраховуватись за отримані комунальні послуги.
Під час карантину забороняється припиняти/зупиняти електропостачання та нараховувати або стягувати неустойки лише
індивідуальним побутовим споживачам. Чому? Читайте 
https://bit.ly/3qaJJJe
