Press "Enter" to skip to content

Аналітична довідка за період

Департамент ЖКГ 0

“Колцентр м. Миколаїв” про звернення громадян,
що надійшли до системи
за період з 01.04.2024 00:00 по 30.06.2024 23:59

До системи з 01.04.2024 00:00 по 30.06.2024 23:59 року надійшло 1747 звернень(я) від громадян зі скаргами, заявами та пропозиціями, які були передані до розгляду і реагування органам виконавчої влади.

Проблеми, що порушувались у зверненнях, стосувалися:
• Водопостачання, каналізація (410 або 23.5%);
• Дерева (386 або 22.1%);
• Благоустрій (331 або 18.9%);
• Сміття (125 або 7.2%);
• Стан доріг/ проїздів (108 або 6.2%);
• Колодязі/Підземні комунікації (98 або 5.6%);
• Експлуатація житлового фонду (98 або 5.6%);
• Транспорт (60 або 3.4%);
• Інші питання (46 або 2.6%);
• Екологія / санітарні норми/надзвичайні ситуації (31 або 1.8%);
• Електропостачання (24 або 1.4%);
• Адміністративні послуги (7 або 0.4%);
• Інші питання ЖКГ (6 або 0.3%);
• Соціальний захист (5 або 0.3%);
• Доступність (5 або 0.3%);
• Опалення (4 або 0.2%);
• Охорона здоров’я (2 або 0.1%);
• Сєнкевич Онлайн (1 або 0.1%);

Найбільш актуальним питанням було Витік (163 або 9.3%).
Також актуальними для громадян э проблеми з наступних питаннь: ліквідація дерев (157 або 9.0%); обрізка, спилювання гілок (137 або 7.8%); відсутність водопостачання (118 або 6.8%); інше (благоустрій) (83 або 4.8%); .